Σε «σποραδικό, τεχνικό πρόβλημα», σύμφωνα με πηγές της εταιρείας οφείλονται τα προβλήματα που αντιμετώπισαν στην επικοινωνία τους οι χρήστες της Vodafone. Το δίκτυο επανέρχεται, παρά το γεγονός ότι για τουλάχιστον δύο ώρες, από το μεσημέρι και μετά, συνδρομητές της εταιρείας δεν μπορούσαν να δεχθούν αλλά ούτε και να πραγματοποιήσουν κλήσεις. Πρόβλημα πρόσβασης υπήρχε επίσης και στην ιστοσελίδα της εταιρείας (που επανήλθε).
Το πρόβλημα που επηρέασε τα συστήματα της εταιρείας διήρκεσε για δύο ώρες περίπου και φαίνεται ότι έχει πλέον ξεπεραστεί, δεδομένου ότι οι τεχνικοί της εταιρείας, όπως χαρακτηριστικά επισημάνθηκε σε επικοινωνία που είχαν συνδρομητές, «καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για την άμεση αποκατάστασή του».
