Ενημέρωση για τους Τούρκους επισκέπτες ζητάει το μέλος του Εμπορικού Συλλόγου Β.Φραγκουλάκης

ΑΝΟΙΧΤΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ

     Προς τα μέλη:

 της  Ένωσης Ξενοδόχων Λέσβου, του Σωματείου Περιφερειακών Ταξί Λέσβου

 του Σωματείου Διπλωματούχων Ξεναγών ΒΑ Αιγαίου και Νήσων,

 του Συλλόγου Ενοικιαζομένων Δωματίων & Διαμερισμάτων περιοχής Μυτιλήνης,

του Σωματείου Ενοικιαζομένων Αυτοκινήτων Λέσβου,

του Συνδέσμου Ιδιοκτητών Ταξί Μυτιλήνης,

 της Ένωσης Τουριστικών Ταξιδιωτικών και Ναυτικών Πρακτόρων Λέσβου,

 του Σωματείου Εστιατόρων και Συναφών Επαγγελμάτων Μήθυμνας .

Αγαπητοί συγκάτοικοι στη Λέσβο.

 Ονομάζομαι Φραγκουλάκης Ευάγγελος και είμαι μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Εμπορικού Συλλόγου Μυτιλήνης.

  Τον τελευταίο καιρό, πολλά ακούγονται για το ζήτημα της παρουσίας μεγάλου αριθμού Tούρκων τουριστών στο νησί της Λέσβου. Σε λίγες ημέρες θα πραγματοποιηθεί η ετήσια τακτική Γενική Συνέλευση του συλλόγου μας και ένα από τα θέματα τα οποία θα συζητηθούν είναι κι αυτό.

  Επιθυμώντας να σχηματίσω μία εμπεριστατωμένη θέση-άποψη στο θέμα αλλαγών των κανόνων εξυπηρέτησης-συμπεριφοράς-φιλοξενίας τους  από μέρους των συναδέλφων μου, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να με ενημερώσετε γραπτά ή προφορικά για τις θέσεις σας στα εξής ζητήματα.

Α- Πόσοι από τους Τούρκους επισκέπτες παραμένουν στην πόλη της Μυτιλήνης, πόσοι φεύγουν αμέσως για τα τουριστικά χωριά του νησιού και πόσοι μοιράζουν τις μέρες παραμονής τους στην πρωτεύουσα και την περιφέρεια;

Β - Ποια χωριά προτιμούν οι Τούρκοι τουρίστες;

Γ- Ποιες μέρες της εβδομάδας έρχονται συνήθως; Υπάρχει αύξηση αριθμού Τούρκων επισκεπτών τα Σαββατοκύριακα;

Δ - Έχει υποπέσει στην αντίληψή σας να επιλέγουν συγκεκριμένα εστιατόρια ή ξενοδοχεία ή ενοικιαζόμενα δωμάτια ή γραφεία ενοικιάσεως αυτοκινήτων ή τουριστικά πρακτορεία ή λεωφορεία ή ταξί ή εμπορικά καταστήματα ή ξεναγούς του νησιού κατόπιν ένθερμης παρότρυνσης «άλλων»;

Ε – Έχετε εισπράξει δυσαρέσκεια από μέρους των Τούρκων επισκεπτών για το ότι τα εμπορικά καταστήματα της Μυτιλήνης παραμένουν κλειστά 1)τα μεσημέρια όλης της εβδομάδας, 2)τα απογεύματα  Δευτέρας, Τετάρτης και Σαββάτου 3)την Κυριακή.

ΣΤ – Έχετε εισπράξει δυσαρέσκεια από μέρους των Τούρκων επισκεπτών για την προσφερόμενη ποιότητα παροχής υπηρεσιών των εμπορικών καταστημάτων της Μυτιλήνης; Τι επιπλέον θα ήθελαν από εμάς;

Ζ - Τους μήνες Σεπτέμβριο και Οκτώβριο ποιες μέρες  αναμένεται έλευση μεγάλου αριθμού Τούρκων επισκεπτών;

Η- Ποια προϊόντα προτιμούν να αγοράζουν από τον τόπο μας οι Τούρκοι επισκέπτες και για ποιο λόγο; Έχετε διαπιστώσει λάθος τρόπο προώθησης προϊόντων του τόπου μας;

 Θ – Αποτελεί σοβαρό πρόβλημα σωστής εξυπηρέτησής τους, η μη γνώση της Τουρκικής γλώσσας από την πλευρά των καταστηματαρχών;

 Ι - Ποιες είναι οι  ερωτήσεις που θα θέλατε να θέσετε στους εμπόρους της Μυτιλήνης;

                                                                                                                     Με εκτίμηση

                                                                                                        ΦΡΑΓΚΟΥΛΑΚΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ